本报讯 （记者陈艺娜）“我们救死扶伤，日夜守护病人，牺牲很多，付出很多，为什么我们的社会形象和社会地位没有得到应有的肯定？”日前，县中医院邀请国务院特殊津贴专家、全国老中医药专家学术继承工作指导老师、省名中医杨叔禹，作《做有人情味的医生》专题讲座，为茶乡广大医务工作者答疑解惑。

人文精神缺失

致医患关系紧张

“倡导人文精神，暖化医患关系，好的医者不仅要有高超的医学技术，也要有浓厚的人文素养。”杨叔禹说。

在杨叔禹看来，现今大多数医者每天都在超负荷工作，缺少与病人充分交流时间；个别医院趋利行为与过度医疗；医疗技术的局限与病人期望的落差；临床分科越来越细，缺乏对整体关注；受机械唯物论影响，把人当机器；只关注躯体、病理的变化，忽视心理、情绪的变化；追求医疗技术的提高，忽视沟通技巧的养成；依赖辅助检查，医者与患者的直接亲密接触被设备、机器代替和隔绝等因素，都是造成医患关系紧张的重要原因。

“医者父母心，医乃仁术，医者从来都该是崇高的，受人尊敬的。”杨叔禹引用孙思邈的话进行注解，“凡大医治病，必当安神定志，无欲无求，先发大慈恻隐之心，誓愿普救含灵之苦。若有疾厄来求救者，不得问其贵贱贫富，长幼妍媸，怨亲善友，华夷愚智，普同一等，皆如至亲之想。”

此外，杨叔禹认为医者应具备七个基本能力，即“基本生物科学知识、基本行为及社会科学知识、人文科学知识、临床技能、临床决策能力、沟通技巧、医学伦理学”。

好医者要兼修医术

与人文素养

“医学研究的客体是人，现代医学的模式是生物-心理-社会，所以从一定意义上讲，医学是‘人学’，并非纯粹意义上的生物科学。”杨叔禹认为，医者应该关注得病的人，而不只关注疾病；治病也治人，懂病更懂人；关注病情，还要关注心情；掌握病理，还要掌握心理。

杨叔禹谈到，有一天早上，他在与其他医生交接班时，值班护士走过来说：“杨医生，昨天晚上59床的老太太跟她儿媳吵架，今天心情不太好，您多照顾一下她的情绪。”他当即表扬了这位护士。杨叔禹认为，在医学活动中应用人文知识的能力是人文精神的展现，大多数纠纷是“沟通”问题引发，而许多纠纷本可以避免。

讲座中，杨叔禹还从“倾听、打断、提问、礼貌策略”等方面分享了医者日常工作中的沟通技巧，以及如何掌握基本的医学人文技能。

休息时间

到茶乡坐诊授徒

“安溪人杰地灵、山清水秀，文史上有李光地文化，医史上保生大帝文化，这些都深深地吸引了我，我平时也接诊很多安溪患者。”杨叔禹表示，在今后三年里，每个月都将利用休息时间至少3个工作日到县中医院，开展门诊临床带教、学术讲座等，为我县培养中医内科及糖尿病科学术带头人和专业技术骨干。

“杨教授前来坐诊的消息，早已在茶乡群众间传开，吸引许多县域及周边地区的群众前来预约就诊，预约满号后，还常要加号。”县中医院院长李朝晖介绍，“他的到来将对我院临床科研、教学、人文医学建设和暖心服务等方面展开全方位指导，提升我院医疗服务综合实力，真正实现我院对广大群众‘大病不出安溪’的诺言。”

几次坐诊，杨叔禹发现，前来就诊的群众以罹患高血糖、高血压、胃肠方面疾病居多，他希望广大茶乡朋友要树立科学的健康观。未来，杨叔禹将联手我县本地老医师，以县中医院为平台，研究出更多适合茶乡群众调理身体、科学养生的中药制剂，把茶与保健列入研究范围，让“一方水土养一方人”。

人物名片

杨叔禹，1958年生，医学博士，主任医师、教授、博士生导师，中西医结合糖尿病专业，享受国务院特殊津贴，卫生部突出贡献专家。1983年起在营口中医院内科工作，1993年任营口市中医院副院长，1996年晋升主任医师；1996年10月调往厦门，曾先后担任厦门国际中医培训交流中心主任医师、厦门市第一门诊部主任、厦门市中医院院长、厦门市卫生局副局长，长期从事糖尿病及糖尿病慢性并发症，肿瘤病人术后及放疗、化疗后的中医治疗等，曾获“中国医院优秀院长”“中国医师奖”。