本报讯 （记者章桂林）日前，县市场监督管理局召开汽车销售服务企业约谈会，集体约谈全县二十多家汽车销售服务企业，规范经营行为，维护消费者合法权益。

    会议通报了2018年以来全县受理汽车销售服务行业的投诉举报情况，分析了汽车销售行业存在的乱象及违法行为；以案释法，对汽车销售行业常见不平等格式合同条款、典型消费维权案例进行分析讲解；引导汽车销售经营者认真学习《消费者权益保护法》《产品质量法》《汽车销售管理办法》等法律法规，促使经营者知法守法。

    会议要求，汽车销售企业要坚持问题导向，针对消费者投诉反映的问题认真对照检查，开展自查自纠，对存在的问题积极整改，加强行业自律，促进放心消费；要依法诚信经营，严格落实企业主体责任，强化内部管理严控产品质量，对销售人员加强相关法律法规知识学习，做好服务，提高消费纠纷和解能力，提升消费者满意率。